代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は弊社側での確認後の5日以内に発送いたします。


発送方法について
エコ配または佐川急便を利用して発送いたします。
ご注文いただいた個数や梱包サイズによって
発送方法が変更になる場合がございます。

取付には電気工事士の資格が必要です。
照明を購入する前に取付が可能な場所か
ご購入の前に電気工事屋さんや工務店さんなどにご相談下さい。
＊取付ネジは付属しておりません。設置・取付場所と重量に合ったネジをお選び下さい。

照明器具本体は日本国内へのお届けに関しましては送料無料とさせていだだいておりますが、離島や一部地域などへのお届け先の住所によっては、別途送料、または中継料がかかる場合がございます。

電球のみのご購入の場合は送料が発生しますので、各商品ページにてご確認くださいませ。

追加送料の料金は、発送するお荷物の大きさに応じて規定されております。
当店でお客様のご注文内容を確認した後、 改めてお荷物のサイズを測定し、料金を算出してご案内させていただいております。
その為、ご注文時点では、追加送料の計算および加算は行われておりませんので予めご留意くださいませ。

対象地域へのお届けの前に、送料を加算の上ご注文内容の確認メールをお送りいたします。
内容をご確認いただけましたらご返信をお願いします。
（1週間以内にご返信が確認できない場合はキャンセルとなります）

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じることができません。製品の特性を十分ご理解いただいた上でご購入いただけます様、お願い致します。

＜BONGOの製品についてご購入前にご理解いただきたいこと＞

■弊社製品はアンティークの風合いを出す為の加工（色ムラ、サビ加工等）が施されております。
　製品に個体差があります。
■弊社製品は製造工程上、鋭利な部分があります。手や指を切らぬよう、十分ご注意下さい。
■高温多湿な場所、また火の側ではご使用にならないで下さい。

BONGOの商品は素材とヴィンテージ工業製品風の味わいと素材の持ち味を活かすために
サビ防止加工等を施しておりません。
そのため、お届け時からサビや色むらが発生しているものがございます。
また、あえて傷や色むらを付けているアイテムも多数ございます。
どんなに防さび加工を施しても、年月の経過と共にサビが発生します。
年月の経過と共に、サビや色むらの変化と
ヴィンテージの工業製品の風合いをお楽しみ頂ける方におすすめ致します。

大変申し訳ございませんが、弊社発送の商品に関しましてはギフトラッピングは致しかねます。